Zeker! PRAZ is een goede aanvulling op iedere gezonde lifestyle. Of je focus nu ligt op afvallen, spiermassa kweken, conditie opbouwen of droogtrainen is. En of je nu wel af en toe vlees eet, vegan bent, liever kiest voor Halal vlees of gek bent op vis, wij maken maaltijden voor iedereen.

Kippenvlees
Het kippenvlees wat door PRAZ verwerkt is afkomstig uit Europe (Nederland, Oekraïne, Polen). Zij zijn BRC-klasse A gecertificeerd en voldoen daarmee aan alle strikt opgestelde kwaliteits- en veiligheidseisen binnen de EU. De kwaliteit van onze kipfilet en dijvlees is verzekerd doordat onze partners de complete keten zoveel mogelijk in eigen beheer houden; van het verbouwen van het graan, het produceren van diervoeding, opfok van de kippen tot Halal slachten en verwerken. Wij hebben onze kip met uiterst zorgvuldigheid uitgekozen. Microbiologisch is de kip uitstekend. Hygiënische gecertificeerde kwaliteit: Halal geslacht, direct schoongemaakt en verpakt.

Let op: omdat de marinade van onze Kip Teriyaki wijn bevat, is deze maaltijd niet 100% halal.

Rundvlees
Het rundergehakt dat wordt gebruikt is afkomstig uit Ierland. De runderen in Ierland staan liefst acht à negen maanden per jaar in de wei en scharrelen hun eigen ‘natuurlijke’ kostje zo bij elkaar. Waar runderen in veel landen worden bijgevoederd met granen, om ze zwaarder te maken, is dit in Ierland minder het geval. De combinatie van een grasdieet en volop lichaamsbeweging zorgt bij runderen voor een mooie en intense vleessmaak, daarnaast voor een vlees dat perfect past in een verantwoord consumptiepatroon.

Let op: ons rundvlees is niet halal geslacht.

Alle door PRAZ verwerkte groenten zijn afkomstig uit Europa en worden op een duurzame manier geproduceerd. De groenten worden geteeld en verwerkt in de regio’s waar deze het beste groeien. De productie- en verpakkings- locaties zijn namelijk verspreid over de vruchtbaarste teeltregio’s van Europa.

De door PRAZ gebruikte groenten behouden hun maximale voedingswaarde, omdat ze direct na het oogsten worden ingevroren. Hiermee worden kleur, structuur, smaak en voedingswaarden optimaal behouden. Zo kan er dus op elk moment van het jaar genoten worden van de hoogste kwaliteit seizoen producten.

Onze maaltijden zijn opgedeeld in verschillende sportdoelen, dit vanwege het verschil in gewicht van de maaltijden.

Het zoutgehalte per 100 gram ligt doorgaans tussen de 0,4 en max 1,2 gram voor onze maaltijden en is alleen bedoeld om op smaak te brengen.

Hier vind je een overzicht voor de verschillende allergieën:

• Noten - geen van onze maaltijden bevatten noten
• Ei - geen van onze maaltijden bevatten ei
• Lactose - alle maaltijden zijn vrij van lactose
• Gluten - de Kip Teriyaki bevat gluten onze andere maaltijden kunnen sporen van gluten bevatten
• Soja - de Kip Teriyaki bevat soja onze andere maaltijden kunnen sporen van soja bevatten

Mocht je last hebben van allergieën controleer dan altijd voor het eten van onze maaltijden de allergie informatie op de verpakking.

Magnetron ontdooid, voorkeur van SportMeals:
Prik wat gaatjes in de folie en plaats in de magnetron +- 3 min. op 800 watt.

Magnetron bevroren:
Prik wat gaatjes in de folie en plaats in de magnetron +- 7-8 min. op 800 watt

Oven ontdooid: 
+- 20 min. op 120 graden. Let op: inclusief folie in de oven plaatsen.

Pan ontdooid:
verwarm een pan met een beetje olie voeg de maaltijd toe en verwarm tot de gewenste temperatuur.

Na ontvangst van de vers ingevroren maaltijden kan je deze tot een jaar na productiedatum bewaren in de vriezer op -18 graden, vanuit de vriezer in de koelkast raden wij aan om de maaltijd binnen 3 dagen te consumeren

TGT: Te gebruiken tot THT: Tenminste houdbaar tot THT is een kwaliteitsgarantie die de fabrikant tot die datum afgeeft, je hoeft het product daarna niet direct weg te gooien. TGT wordt gebruikt voor producten die bederfelijk zijn, na deze datum kan je het product beter niet meer eten.

We helpen je graag met het plaatsen van een bestelling. Bij PRAZ kan je zelf je sportmaaltijd pakket samenstellen of je kan kiezen uit een van de voorgeselecteerde pakketten. Voeg de door jouw gekozen meals toe aan je winkelwagen, let op de minimale orderwaarde is €20 of minimaal 7 maaltijden. Zodra je alle maaltijden hebt toegevoegd ga je naar je winkelmand en controleer je of deze klopt. Ga vervolgens door naar afrekenen om je bestelling te plaatsen.

Vervelend dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, het kan zijn dat deze in je inbox “ongewenste e-mail” terecht is gekomen. Mocht dit niet het geval zijn dan kan er ook iets fout zijn gegaan met het invoeren van je e-mailadres, neem dan contact op met onze klantenservice

Het is niet meer mogelijk om je bestelling af te halen, wij zijn gevestigd op een industrie terrein in Heerhugowaard.

Wij verpakken de maaltijden in isolatiemateriaal en en voegen droogijs (-80 graden) toe aan de bestelling, hiermee creëren we een mobiele vriezer. De maaltijden blijven hierdoor tot wel 48 uur na verzending ingevroren.

Als je voor 23:59 besteld op maandag tot donderdag via Trunkrs heb je het de volgende dag in huis. Trunkrs levert op werkdagen tussen 17:00 en 22:00.

Via de informatieve track&trace e-mail kan je nauwkeurig de status van je zending bijhouden en de rit van de bezorger volgen, het is ook mogelijk om aanwijzingen door te geven, bijvoorbeeld om het bij de buren af te geven of ergens te plaatsen als je onverhoopt niet thuis bent.

Als je op werkdagen maandag tot vrijdag voor 15:00 via PostNL, dan heb je het de volgende dag in huis. PostNL levert overdag van dinsdag tot zaterdag.

Via de informatieve track&trace e-mail kan je nauwkeurig de status van je zending bijhouden.

Trunkrs
Als Trunkrs het pakket niet succesvol heeft kunnen afleveren, dan zal de bezorger het pakket mee terug nemen naar het sorteercentrum waar het pakket koel wordt opgeslagen om de volgende dag opnieuw aan te bieden.

PostNL
Als jij de levering hebt gemist dan brengt de bezorger deze naar de dichtstbijzijnde afhaallocatie. Controleer je Track & Trace om te zien waar het pakket afgehaald kan worden. Zorg er vervolgens voor dat jij je pakket zo snel mogelijk afhaalt.

• iDEAL
• Bancontact
• Creditcard (Visa en Mastercard)
• Apple Pay
• Google Pay

Voor iDeal, BanContact (MisterCash) en CreditCard worden er geen kosten in rekening gebracht.

Voor alle producten die je bij PRAZ besteld, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat wij in staan voor de kwaliteit van onze maaltijden en de kwaliteit conform de redelijke verwachting is. Wanneer je een bestelling ontvangt waarbij dit niet het geval is, zorgt PRAZ zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Wanneer je een bestelling hebt ontvangen die niet conform verwachting is kan je contact opnemen met onze klantenservice voor verdere afhandeling. Vermeld hierbij je bestelnummer en voeg eventueel foto’s toe mocht dit van toepassing zijn op je klacht.

De normale wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bedenktijd is niet van toepassing op voedingsmiddelen besteld bij PRAZ, omdat het hier gaat om producten met een beperkte houdbaarheid. Mocht de bestelling niet conform redelijke verwachting zijn dan kun je een garantieprocedure starten via onze klantenservice. Voor non-food producten die zijn besteld bij PRAZ, geldt de wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, hier alle informatie met betrekking tot je herroepingsrecht voor non-food bestellingen. Je kan ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat je van de non-food aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Heb jij een bestelling geplaatst in wil je deze annuleren? Dat kan zolang je bestelling nog niet is meegegeven aan PostNL of Trunkrs, neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer.

Omdat we met producten werken die gekoeld geleverd worden en een beperkte houdbaarheid hebben kunnen we bestellingen die zijn meegegeven aan PostNL of Trunkrs niet meer annuleren.

Houd er rekening mee dat onze klantenservice te bereiken is op werkdagen tussen 08:30 – 17:00 uur.

Is je bestelde artikel beschadigd of ontdooid aangekomen of ben je ontevreden over een product? Wat vervelend, dit spijt ons!

Neem in dit geval binnen 1 week contact op met onze klantenservice voordat je het artikel retourneert. Onze medewerkers zullen je klacht zo spoedig mogelijk in ehandeling nemen.

Stuur een e-mail naar klantenservice@praz.comVermeld hierin je ordernummer, je naam, foto’s van de buitenkant van de verpakking, foto’s van het verzendlabel, foto’s van het geopende pakket waarop de volledige inhoud zichtbaar is en de beschadigde inhoud. Houd er rekening mee dat wij geen klachten kunnen accepteren voor de volgende defecten:-

Een aankoop langer dan 2 weken geleden valt helaas niet meer onder de garantie.

Maaltijden of supplementen die al geopend zijn.- Pakketten die ontdooid zijn vanwege het niet in ontvangst kunnen nemen van een pakket i.v.m. afwezigheid (bij bestellen kan je zelf een afleverdatum kiezen) of het niet tijdig kunnen ophalen bij een PostNL afhaal locatie.